Garanciát kizárólag a Dentoplant Fogászati és Implantológiai Rendelő orvosai által elvégzett beavatkozásokra és fogtechnikusai által készített fogtechnikai munkákra adunk az alábbi időtartamokkal:
- Nobel Biocare® implantátumra gyártói garancia: lifetime – élethosszig tartó időtartamban
- Camlog® implantátum anyagára vállalt gyártói garancia: 5 év
- AlfaBio® implantátum anyagára vállalt gyártói garancia: 5 év
- Fémkerámia és préskerámia fogpótlásokra: 2 év
- Inlay: 2 év
- Cirkonkerámia fogpótlásokra: 3 év
- Esztétikus fotopolimerizációs tömésekre: 1 év
- Kivehető fogpótlás: 1 év
- Implantátumokra készülő rögzített fogpótlásokra: 3 év
A Garanciát kizárólag a Dentoplant Fogászati és Implantológiai rendelőben megkezdett, végigvitt és befejezett munkákra vállalunk. Garanciáját kizárólag a Dentoplant Fogászati és Implantológiai Rendelőben, 6726 Szeged Fő fasor 45. szám alatti rendelőben érvényesítheti. Az ehhez kapcsolódóan felmerülő esetleges útiköltség a pácienst terheli. A garancia az átadott fogmű minőségéről tanúskodik. Garanciális igényt a panasz fellépésétől számított 14 napon belül részünkre be kell jelenteni. Késedelmes bejelentés esetén a garancia nem érvényesíthető. A beépített implantátum 6 hónapon belüli elvesztése esetén ingyenesen új implantátumot helyezünk be, amennyiben nem áll fenn a garanciát kizáró okok valamelyike, valamint nincs olyan csontállomány veszteség, vagy egyéb sérülés, amely azt lehetetlenné teszi. Ha ez nem lehetséges, az elvesztett implantátumért visszatérítés nem jár.
A garancia érvényes:
- Megjelenés félévenkénti szűrővizsgálaton és dentálhigiéniai ellenőrzésen (térítés ellenében)
- A fogmű (korona, implantátum, híd, fogsor) speciális tisztításának betartása esetén
- Szájhigiéniai előírások követése, naponta minimum kétszer alapos fogmosás stb.
- A fogművek technikai elkészítése során felmerülő hibák, anyaghibák esetén
Nem érvényes a garancia:
- Amennyiben elmulasztja a félévenkénti szűrővizsgálaton történő megjelenést
- A javasolt szájhigiéniai előírásokat nem tartja be
- Dohányzás, alkoholfogyasztás vagy kábítószer illetve gyógyszer szedése közben fellépő állapotok következtében történt sérülésekre
- Fokozott fogsorszorításból adódó porcelán borítás sérülése
- Ha a páciens a fogpótlást leejti, vagy nem rendeltetésszerűen használja
- Nem vállalható garancia a szervezetet érintő általános betegségek olyan következményei esetén, amelyek negatívan befolyásolják a fogászati állapotot (cukorbetegség, epilepszia, osteoporosis, röntgen besugárzás, kemoterápiás kezelés, osteoporosis, bizonyos gyógyszerek szedése, anyagcsere betegségek)
- Eltitkolt betegségek a fogászati kezelés megkezdése előtt/közben
- Rövid idő alatt bekövetkező nagymértékű fogyás vagy elhízás esetén
- Balesetből adódó sérülések: fogak kihullása és törése, kivehető fogsor elejtéséből adódó sérülések
- Fogágy sorvadás vagy csontleépülés esetén
- A fog természetes kopása esetén
- Dohányzásból és egyéb vegyi anyagokból adódó fogelszíneződésekre
- Dohányzó betegek implantációjára egyáltalán nem adható garancia
- Nem vállalható garancia a koronákhoz előkészített fogak utólagosan szükségessé váló gyökérkezelésére. A fogászati szakirodalomban jól dokumentált jelenség, hogy a koronához szükséges előkészítés során olyan mikrorepedések keletkezhetnek, amelyek a későbbiekben a korona alatti fog gyökérkezelését szükségessé tehetik.
- Dentoplant Fogászati és Implantológiai Rendelő nem vállal felelősséget azokért a problémákért, amelyek a beteg röntgen felvételén nem láthatók vagy nem előreláthatók a fogászati kezelés idején
- Ha a páciens a javasolt kezeléseket nem vette igénybe, a panasz a be nem fejezett kezelési sorozat eredménye.
- Ha másik fogászati rendelőben dolgozó fogorvos hozzányúl, hozzátesz, elvesz vagy módosít az átadott munkán
- Nem vállalható garancia az ideiglenes koronákra/hidakra és fogsorokra.
- Nem érvényes a garancia fogsor javításra 1 év eltelte után.
